Allgemeine Geschäftsbedingungen | Curry & Tandoori House

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über das Online-Bestellsystem des Curry & Tandoori House (bestellen.curry-tandoori-house.com) aufgegeben werden.

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Jaswinder Singh
Nibelungenallee 29
60318 Frankfurt am Main
Telefon: 069 98191566
E-Mail: info@curry-tandoori-house.com

Diese AGB gelten für alle über unser Online-Bestellsystem geschlossenen Verträge zwischen uns und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern (§ 14 BGB). Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Speisen und Getränke im Online-Bestellsystem stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar (invitatio ad offerendum).

(2) Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Speisen ab. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keinen Vertragsschluss dar.

(3) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen. Die Annahme erfolgt durch aktive Bestätigung im Restaurantsystem, woraufhin Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Nimmt das Restaurant die Bestellung nicht innerhalb eines kurzen Zeitfensters an, gilt die Bestellung als nicht angenommen (§ 147 Abs. 2 BGB analog); Sie werden in diesem Fall nicht belastet (siehe § 3 Abs. 3).

(4) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit von Zutaten oder bei technischen Störungen.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lieferkosten werden ggf. gesondert ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Mindestbestellwerte je Lieferzone sind im Bestellsystem ersichtlich.

(2) Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsart:

Barzahlung — bei Lieferung an der Tür oder bei Abholung im Restaurant.

Weitere Zahlungsarten (z. B. Online-Zahlung über PayPal) sind technisch vorbereitet und werden zu einem späteren Zeitpunkt freigeschaltet. Diese AGB werden bei Aktivierung entsprechend aktualisiert.

(3) Bei Barzahlung ist der Betrag bei Übergabe der Bestellung zu entrichten.

(4) Im Fall des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.

§ 4 Lieferung und Abholung

(1) Lieferung: Wir liefern innerhalb unseres definierten Liefergebiets. Die angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Bestellaufkommen und Verkehrslage variieren. Ein Anspruch auf exakte Einhaltung besteht nicht, sofern uns keine grobe Fahrlässigkeit trifft.

(2) Selbstabholung: Bei Abholbestellungen wird die voraussichtliche Abholzeit mitgeteilt. Die Bestellung ist innerhalb von 30 Minuten nach Bereitstellung abzuholen. Danach können wir nicht für die Qualität der Speisen garantieren.

(3) Das Liefergebiet, Mindestbestellwerte und Liefergebühren werden im Bestellsystem aktuell angezeigt und können sich ändern.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware geht bei Lieferung mit Übergabe an Sie über, bei Abholung mit der Übergabe der Ware im Restaurant.

§ 5 Widerrufsrecht — Ausschluss bei Lebensmitteln

Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht:

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (frisch zubereitete Speisen), und gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Lebensmitteln, Getränken und sonstigen Haushaltsgegenständen des täglichen Bedarfs, die in die Wohnung, an den Aufenthaltsort oder an den Arbeitsplatz des Verbrauchers geliefert werden, kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Bestellte Speisen sind für den sofortigen Verzehr bestimmte, verderbliche Waren. Ein Widerruf nach § 355 BGB ist daher ausgeschlossen.

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie im Fall begründeter Reklamationen (z. B. fehlerhafte oder nicht bestellte Artikel) unseren Kundenservice unter 069 98191566 oder info@curry-tandoori-house.com kontaktieren. Wir werden in jedem Fall eine kulante Lösung anstreben.

§ 6 Stornierung und Rückerstattung

(1) Eine Stornierung durch Sie ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht vom Restaurant angenommen wurde. Bereits in Zubereitung befindliche Bestellungen können nicht mehr storniert werden.

(2) Bei berechtigter Stornierung vor Annahme oder bei von uns verschuldeten erheblichen Qualitätsmängeln erstatten wir den Kaufpreis auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Bei Barzahlung erfolgt die Barrückgabe durch den Fahrer oder im Restaurant.

(3) Sobald Online-Zahlungsverfahren aktiviert sind: Wird eine Online-Zahlung vor Annahme durch das Restaurant storniert, wird die Zahlungsautorisierung aufgehoben (Void). Eine tatsächliche Kontobelastung hat in diesen Fällen nicht stattgefunden; eine Rückbuchung ist nicht erforderlich.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

(1) Für Mängel der gelieferten Speisen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte kontaktieren Sie uns bei Mängeln unmittelbar nach Erhalt der Lieferung.

(2) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(3) Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG).

§ 8 Allergene, Inhaltsstoffe und Zusatzstoffe

Informationen zu Allergenen (gemäß Lebensmittelinformationsverordnung, LMIV) und Inhaltsstoffen unserer Speisen stellen wir auf Anfrage bereit. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie unter Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten leiden. Trotz sorgfältiger Zubereitung kann eine Kreuzkontamination mit Allergenen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Kennzeichnungspflichtige Zusatzstoffe gemäß ZZulV (z. B. mit Farbstoff, mit Geschmacksverstärker, koffeinhaltig) sind bei den jeweiligen Artikeln in der Speisekarte direkt ausgewiesen. Detaillierte Informationen erhalten Sie auf Anfrage.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bestellabwicklung erfolgt auf Basis der in unserer Datenschutzerklärung genannten Rechtsgrundlagen. Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse) 90 Tage nach der Bestellung automatisiert anonymisiert. Bestelldaten ohne Personenbezug werden aus steuerrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(3) Für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist ausschließlicher Gerichtsstand Frankfurt am Main.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)